Bảo mật xác minh danh tính: Khi tài khoản bị đăng nhập lạ

Tuần trước, một thành viên tại Hà Nội phát hiện tài khoản baza365 của mình có dấu hiệu bị đăng nhập từ thiết bị lạ. Anh lập tức liên hệ bộ phận hỗ trợ và được yêu cầu xác minh danh tính để khóa tài khoản tạm thời. Quy trình gồm: gửi ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie cầm giấy tờ và xác nhận số điện thoại. Chỉ sau 15 phút, tài khoản được bảo vệ và đăng nhập lạ bị chặn.

Quy trình xác minh danh tính chuẩn Từ trường hợp trên, baza365 áp dụng quy trình xác minh ba lớp: (1) Xác minh giấy tờ tùy thân, (2) Xác minh khuôn mặt qua video ngắn, (3) Xác minh số điện thoại và email. Mỗi lớp đều được mã hóa và lưu trữ an toàn. Khi có giao dịch bất thường, hệ thống tự động yêu cầu xác minh lại. Điều này giúp ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài sản của người chơi.

Để tránh rắc rối, anh em nên bật xác thực hai yếu tố (2FA) ngay khi đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hotline. baza365 cam kết xử lý trong vòng 24h và hỗ trợ khôi phục tài khoản nhanh chóng. Đừng chủ quan với bảo mật, vì tài khoản của bạn chứa nhiều thông tin và tiền bạc.